O Check in acontece a partir das 14 horas e O check out até às 12 horas. Em caso de check in antecipado ou check out tardio, o hóspede deve combinar diretamente com o agente de vendas da Relocation pe, antes da confirmação da reserva. Caso o horário pactuado não seja cumprido, será cobrado uma diária a mais, além de custos de realocação de outros hóspedes e perdas e danos.
O consumo de energia é abatido da taxa de caução. A energia é lida no contador e registrada por nossa equipe de governança, antes do seu check-in e após o seu checkout, com base em 1,20 kwh.
Todos os nossos apartamentos possuem Wi-fi.
Sim. Você receberá na confirmação da reserva o contato dos nossos profissionais de operações que poderão lhe ajudar.
Não. Devido ao controle de qualidade e porque valorizamos o seu conforto, o número de hóspedes não poderá ser maior que o mencionado no site.
Sim. Entregamos o imóvel limpo e cuidamos da faxina após o check out mediante a cobrança de uma taxa de limpeza. Também existe a possibilidade de contratar uma ou mais faxinas extras durante a sua estadia. Caso deseje alguma limpeza extra, entre em contato conosco para solicitar o serviço.
Sim, fornecemos o enxoval de cama e banho para todos os hospedes.
Sim, cobramos uma taxa de caução que já está inclusa na cotação demonstrativa do site, após a estadia do viajante devolvemos a caução abatida do seu consumo de energia e de eventuais danos.
Sim, todos os nossos apartamentos são equipados com utensílios de cozinha.
Para reservar um dos nossos imóveis, necessitamos de pagamento de 50% do valor total do aluguel para confirmação de reserva. Os 50% restante deverá ser pago até 8 dias antes do check-in No nosso site o pagamento poderá ser feito no Cartão de Crédito/Débito, Boleto, transferência/depósito bancário, e Paypal .
Todas as fotos das propriedades são reais e fieis ao anuncio. Nossas fotos não possuem Photoshop.
A disponibilidade de nossos imóveis pode ser visualizada na nossa página principal ou na página de cada imóvel. As datas em branco estão disponíveis e as datas em cinza estão indisponíveis.
Todas as comodidades estão listadas na página do imóvel. Caso a comodidade não seja mencionada na lista isso significa que o apartamento não a possui.
No momento ainda não oferecemos, mas indicamos prestadores de serviços.
A grande maioria dos nossos imóveis possuem recepção 24 horas. Para os condomínios residenciais que não possuem recepção 24 horas, o viajante deverá comunicar com antecedência à equipe da relocation PE acerca da previsão de chegada no condomínio fora do horário comercial para verificação de disponibilidade e taxa com a nossa equipe de governança, que fará os procedimentos desta acomodação. Caso não seja feito o agendamento e para hospedes com horário de check-in após as 19:00 horas será cobrada uma taxa extra de R$100 por check-in emergencial.
As chaves dos imóveis, em regra, ficam na portaria do condomínio. A entrega das chaves será realizada mediante autorização ou diretamente pela nossa governança com identificação dos hóspedes na sua chegada na portaria. A devolução das chaves será feita na portaria do condomínio ou a nossa governança após a realização do check out
A voltagem dos imóveis é de 220 Volts.
É permitido a entrada de visitantes somente mediante autorização, e dependerá das normas do condomínio do apartamento alugado. Por favor, contate-nos antes de efetuar qualquer reserva onde são esperados visitantes, para que possamos disponibilizar um imóvel mais adequado.
. É permitido fumar apenas na varanda ou área externa fora do imóvel.